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好企业战略策划的五个特征

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许多经理人对企业战略策划的真正意义知道不清。在今日这样一种竞赛剧烈的商业环境下,这是非常风险的。公司要打造竞赛力,就有必要有好的战略,再没有其他能为股东和社会创造财富的办法了。企业要生计,战略也是肯定必要的。因而,如果担任公司健康成长的经理人对战略还有过错知道的话,那就太难理解了。


有时,对战略缺少正确的知道反映了领导办法与抽象概念之间的对立。有时,这种缺少是因为他们对效果或举动有先入为主的主意而形成的。因为经理人在作业中学习,而企业领导者关于具体、特定效果的偏好导致这些经理人过错地认为这就是战略。在这方面有六个常见的误区。


这些都不是战略


关于举动的谬论。把举动与企业战略策划相混杂,这也许是最常见的过错。关于“我们应怎么完成添加?”这个问题,经理人往往会给出许多备选答案。例如进入新市场,或许训练出售工程师去多卖产品,或许添加出售访问的次数,或许推出新产品。做什么都可以!


战略家会问三个问题:哪里,怎么和什么。“哪里”指的是目的地,也就是企业终究要到达的效果。“怎么”指的是战略的领域。这两个问题的答案可认为企业供给完成预期效果所运用办法的线索。“怎么”不会通知你应该怎么做,而仅仅主张方向和以何种办法完成方针。



“什么”是指运用既定的企业战略策划来完成既定方针所有必要采纳的举动。要坚持举动的长时间一致性,就有必要依据战略来拟定举动。经理人应该可以创造性地运用资源,包含现金、人员、财物等,来履行战略。运用这些资源的举动属于战术的领域。它们不是战略。协助我们拟定战略的是我们从举动中所获取的洞见,而不是举动自身。


战术和战略相得益彰。为了使战略取得效果,举动是必要的。但如果是一个没有方案的举动,不论怎么勤勉都不能达到抱负的方针。孙子说过:谋无术则成事难,术无谋则必败。


规划的引诱。当企业的经理人被问到怎么完成既定方针时,他们中的一些人给出的答案是多做点。他们会去添加更多人力,授权更多经销商,敞开更多网点,扩展出产,或许爽性就是更尽力地作业。如果这仅仅关系到触摸更多的客户,或加大出产满意被按捺的需求,或更尽力地作业等如此简略的作业,扩展规划也许能发挥作用。公司很可能已经有了自己的战略,而且也在发挥作用。但扩展规划不是战略。如果目前的办法无效,再加大尽力也不大可能发生相应效应。


如果这种尽力是树立在公司成功的商业战略基础上,那加倍尽力可能有用。戴尔可能会在非洲的斯威士兰(Swaziland)树立一个大规划的呼叫中心,并在互联网预.订体系上运用当地语言。在这种情况下,戴尔公司扩展了其战略,使其能在一个新的国家里效劳企业客户。


扩展规划是类似于捕鱼把网撒得更广或是用更大的网。但渔民都会通知你,如果鱼在其他当地,这么做也是毫无用处的。要捉住客户,公司有必要先知道顾客想要什么。公司有必要了解顾客更喜爱什么,哪里可能找到他们,以及怎么压服他们。然后运用这些信息,以最有用的办法为他们供给产品和效劳。这是企业战略策划。没有它任何事务都开展不起来。多作业、多尽力可能会使我们认为这就是战略,实际上这不是。


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