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助 力 企 业 破 局 重 生

商业模式创新设计带来更大利润

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然而,商业模式创新设计的哪一部分需求立异?怎么立异?这是一大应战。公司在发明价值时,一般重视三项要素:营收、本钱结构以及资源利用率,但一般忽视了相应的商业危险要素,这包含了需求、供应、技能、质量及财物利用率等方面的危险要素。


两位教授指出,企业经营存在着底子的危险,公司可籍由立异商业模式来下降经营危险,也可籍由承当更多危险来发明价值。


吉罗特拉说:“商业价值总是存在内涵危险。我们鼓舞经过商业模式创新设计来应对危险。一起,经过承当更多危险,公司可能获取更多意想不到的价值。”


公司可从包含客户和供货商在内的价值链着手,区分价值链各环节中的危险,然后断定是否能下降危险或把危险搬运出去。换句话说,公司在规划立异模式时,要以危险办理为根底。公司有必要自问,价值链的各个环节包含出产、供应到消费,究竟哪个环节存在危险?INSEAD技能和运营办理教授奈特西指出:“以我的经历,这样做的公司屈指可数。大多数公司专心于下降本钱,却忽视了降减本钱的行动所带来的潜在危险。”


商业模式创新设计


他们提出下降危险系数的几个技巧。其一:加速流程。不过这可能牵扯到运营地的搬家。与大多数服装工厂搬运到第三世界国家以寻求低本钱的做法恰好相反, Zara的极速供应链推翻传统,并证明对市场改变具有快速呼应才干将比到第三世界的血汗工厂出产和办理发明更高的效益。奈特西说:“许多传统的服装零售商可能没有考虑到把出产工序外包给低出产本钱国家所带来的危险。他们一会儿需求考虑到很久远的作业,譬如需求考虑出产什么产品、出产多少、在哪里出产等一系列问题,而决议一旦做出,就很难再更改,由于整个流程需求很长的时刻。”


其二:搬运危险。经过调整与职工、供货商或顾客等利益相关者的联系,将危险搬运出去。电话呼叫中心LiveOps 就是一个很好的比如。公司与职工的联系从传统的长时刻聘任转成特约聘任,这样一来,传统呼叫中心低效或怠工的危险就搬运到职工身上,而职工为了赢得作业时刻的自主和在家作业的便利,也情愿承当危险。


除了缩短流程和搬运危险,另一种下降危险的技巧是:进步客户信息准确度以装备相应商业模式创新设计。例如:网络家具零售商盟尚家具规划公司(MyFab)供给规划图目录,让顾客投票选出最受欢迎的式样再进行出产,然后由工厂直接送到买主家里。 如此一来,公司避免了缺少货源或囤积存货等危险。


新危险发明新竞赛优势


不过,如未能考虑新的危险要素,以上战略可能拔苗助长。对LiveOps来说,自由职业者和独立承包商的可靠性就是公司有必要考虑的新危险要素。公司经过测验评估他们的才干,一起,公司远距离监控他们的作业体现,并把电话优先驳接给体现较好的职工。


在这种情况下,新的危险办理才干能够转化为企业的竞赛优势。奈特西说:“危险并不总是一件坏事,优异的经理人应该勇于承当更大的危险。” 比如在轿车租借职业,最主要的危险要素是作为固定财物的轿车未能得到充沛运用。传统租车公司按日核算租车费用,而Zipcar公司推翻传统,按小时租车,然后省却了需求装备更巨大的车队和设置更多营运点所带来的费用。


两位教授指出,专心于以危险办理为根底的商业模式立异不只具有可猜测性,也可节约巨大的研发费用。商业模式的立异经过体系有用的程序,以较少的资金,发明相对明亮和可信的利益。此外,与技能立异不同,商业模式创新设计无须蓝本、也无须投入很多的测验。


奈特西以他的祖国俄罗斯为例,指出政府投入巨额资金开发新式技能和纳米技能,力求以此重振经济。“不过,俄罗斯经济大多用不上纳米技能,俄罗斯经济靠的主要是石油和天然气。像纳米技能这样的新兴产业需求10年、15年乃至20年时刻才干到达商业化使用。”他弥补道: “大多数俄罗斯企业的商业模式是低效的,因而,商业模式的立异将更适用,由于它无需投入大笔资金,成效也快得多。”


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