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助 力 企 业 破 局 重 生

创新战略是商业模式创新的一部分吗?

作者:七鼎咨询浏览数:678 


  今天的领导者感受到商业模式创新的压力。决策必须经常快速应对,以应对不断变化和中断,支持数据往往不明确 - 难以辨别因果关系。领导者比以往任何时候都必须在一个具有以下四个特征的环境中运作:

  

  波动性 - 经济和行业冲击的发生频率更高,这意味着稳态状况的机会较少。

  

  不确定性 - 预测冲击的方向以及它们将如何影响战略,业务表现和日常运营越来越困难。

  

  复杂性 - 由于技术进步,所有事物之间都是相互关联和相互关联的,这使得更难理解事件之间的因果关系。


商业模式创新

  

  模棱两可 - 信息和数据丰富,但确定完全验证任何一个特定方向的真相源头越来越困难。

  

  为了克服这些因素,蓬勃发展,您需要发展和维持“战略敏捷性”。这有三个基本能力必须存在,并且必须相互强化:

  

  商业模式创新支持战略敏捷性

  

  在这个复杂且快速发展的世界中不断更新和重塑以保持成功至关重要。随着商业模式在日益频繁的周期中被打乱,领导者面临着同时实施两个单独(有时是相互冲突)优先事项的挑战 - 每个优先事项都要求不同的领导力,文化和能力。领导者需要:

  

  提高向客户提供核心产品和服务的效率; 和在新市场尝试新产品和服务,以实现未来增长。

  

  商业模式创新可以解决这两方面的需求。产品和服务如何交付给客户的变化可以提高效率并创造可持续的优势,同时促进未来的发展。商业模式的变化对竞争对手也是不可见的,因此很难复制。同时,新的商业模式对于成功交付新产品和服务以及进入新市场至关重要。

  

  Nous最近与一家大型国家服务提供商合作,该服务提供商正在进行重大的数字化和客户关注的转型。为了应对日益激烈的竞争,该组织试图将长期的重大变革带入其服务组合,并对当前的服务实施数字化改进。我们建立了一个跨职能的'冲刺'团队来开发,测试和验证新的“重大投注”机会,这可能会改变未来的现有服务。这种方法在平衡当前运营和未来增长的同时最大限度地减少了员工的摩擦 其结果是开发了一种新的客户关系方法,该方法将通过转介途径增加收购并在客户入住期间保留。

  

  创新和敏捷的商业模式是在复杂,动态且往往不确定的环境中成功的门户。它们使组织能够在效率和实验之间取得平衡,并在短期和长期内取得成功。关注商业模式如何发挥作用并探索新的潜力还可以帮助领导者驾驭现代商业环境的波动性,不确定性,复杂性和模糊性。

  

  请联系以讨论商业模式创新如何适应您的战略,或者阅读本文以了解更多关于可帮助您现在创新业务模式的实用举措。



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