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助 力 企 业 破 局 重 生

欧洲公司需要扩大和多样化他们的商业模式组合以实现增长

作者:七鼎咨询浏览数:698 


  商业模式关注组织如何创造价值并为市场创造价值。运营模式关注内部业务流程效率

  

  利用颠覆性商业模式创新的组织可以创造更好的产品和服务,并能够提供更好的客户体验

  

  BearingPoint委托研究向我们展示了从价值创造的角度来看哪些商业模式最具前景,以及如何将它们结合起来推动股东的最大价值并创造显着的竞争优势

  

  数字化是成为数字化业务的过程,涉及业务和运营模式的变化。但是,在不考虑商业模式的情况下,关注不断发展的运营模式是寻求增长的组织的主要风险

  

  新的商业模式是轻盈的,以客户数据/见解为基础,并使用合作伙伴生态系统进行共同创新和投资。它们反复演变以驱动“网络效应”并大规模地利用规模

  

  来自欧洲公司的实例清楚地表明,组织如何适应交付商业模式相结合的好处,最大限度地提高绩效并使自己处于全球领导地位

  

  希望在数字经济中实现价值最大化的组织必须重新平衡其业务模式组合,并期待破坏自己的市场。

  

商业模式


  商业模式在数字世界中的角色正在发生变化

  

  1974年,乔治华盛顿大学管理科学教授杰里B.哈维发表了一篇关于沟通不畅的危险的文章。根据他自己的经验,“通往阿比林的道路”(注1)描述了在炎热的下午乘坐106英里的往返车,去往一个没人想去的地方。他观察到的现象及其与他遇到的管理情况的相似性,导致教授确定了他所谓的“阿比林悖论”。描述一旦做出决定就无法改变决定,寓言成为当时管理培训课程的中流砥柱。

  

  除了这种几十年的理念与现代董事会会议的普遍相关性之外,更深层次的事实是:作为人员和企业,我们经常更关注如何做事,而不是我们希望达到的目标或为什么我们想要实现它。现金拮据的组织可能会优先考虑节能效率,例如,冻结招聘或合理化现有系统和流程,实际上整个业务战略以及如何为客户创造价值都是有问题的。正是这样的效率驱动导致了零售业“削弱成本”,甚至导致现有企业明显无法与金融,交通,公用事业和许多其他行业的技术创业公司进行竞争。

  

  我们可以将这种想法应用于有多少组织正在应对“数字化”带来的机遇和挑战 - 即成为数字化业务的过程,充分利用新技术实现其战略目标。例如,我们谈到的许多组织正在努力使自己的运营模式尽可能好 - 侧重于内部业务流程效率。非常明显,数字技术可以为过程改进,与现有客户群体的接触增加等等带来很大的帮助。

  

  尽管组织改善了运营模式的“如何”,但他们花在“什么”和“为什么” - 即他们所应用的业务模型上的时间更少。商业模式侧重于外部:他们关注组织理解,创新并为客户提供价值的方式,以实现业务增长和股东价值。相反,运营模式则着重内部优先考虑效率和稳定性。



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