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助 力 企 业 破 局 重 生

商业模式颠覆性设计----免费模式案例解读

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  在所有的互联网企业中,把免费商业模式用得最好的是360。


  360的免费源于周鸿炜对免费的重视,他常常公开谈论并高调宣扬自己的免费策略。是因为他看到了免费可以为企业发展带来的好处。正如他所说:“一千万在中国打一个广告连个响儿也没有,还不如给几千万用户做一个免费的产品。这几千万用户用了产品,就建立了对品牌的认知,忠诚,信任,这比广告有效得多。”


  周鸿炜一向崇尚“免费营销理念”,并且一直依靠免费来做大安全市场。最典型的就是360安全卫士为广大网友提供的免费杀毒服务。


  2006年7月,360安全卫士宣布为广大网友提供免费杀毒服务。在推广免费杀毒软件之前,360通过代理其他品牌的杀毒软件,每年可以获得将近两亿元的收入。放弃这么高的收入而选择免费,自然会招致投资人的反对。


  但周鸿炜并没有妥协,而是给他们讲道理:“杀毒软件免费将是未来趋势,如果一直收费,最终杀毒软件是赚不到钱的。很快安全会成为互联网的基础服务,如果360依旧按照收费的模式来经营,就会被别人革命,与其等着被他人革命,不如自己革命。”


  周鸿炜一直坚信免费能够赚钱,他相信只要能够汇聚到几亿的用户基础,以后肯定能赚钱,这是他一直坚持做免费的原因。在周鸿炜的坚持下360杀毒软件,最终实现完全免费,依靠这种免费的经营方式,最终赢得了越来越多的用户,很多竞争对手的用户也被吸引过来,有了用户之后,依靠广告以及帮助其他软件推广的方式来获得利润,这就是360软件的免费商业模式。360也在这种商业模式下逐渐壮大,最终坐上了杀毒市场的头把交椅。

  

  当360杀毒软件的免费模式取得巨大成功后,企业界刮起了一股免费之风,越来越多的企业融入了这一创新的商业模式大潮中,开始想方设法将免费的战略应用于自己的企业,并从中找到为企业带来利润的免费模式类型。


  免费既是一种商业模式,也是一种重要的营销手段,这一个优点在于能够迅速的吸引客户,并且建立起忠诚度,为商家的下一步营销做好铺垫。


  如今免费促销越来越普遍,例如出售包月套餐时免费赠送手机;出售汉堡包时免费赠送可爱的礼品。互联网的发展为企业带来了技术的飞跃,为企业管理者带来的经营理念的飞跃。但仍然有一部分人对这一个商业模式心存怀疑。人们认为免费模式会伤害自己的利益,这种认知是错误的。


  我们可以传统的免费案例进行说明,比如说卖枣糕,我们可以把枣糕的10%作为免费样品让人们品尝,这样就能够吸引更多的消费者,那么剩下的90%就能很快出售。

  

  免费是一种迷人的商业模式,对消费者而言具有难以言表的魔力。不管是对于传统行业还是互联网企业来说,免费商业模式都能取得很好的效果,这也是很多企业推崇免费商业模式的重要原因。


  免费商业模式有很多优点,也有不少缺点,缺点就是其所提供的产品或者服务不仅要对客户有价值,并且要做好亏本的打算,因为通过免费争取市场份额的前提是要有足够的资金作为支持的。


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