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助 力 企 业 破 局 重 生

一家商业模式设计公司的自我修炼

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判断一家商业模式设计公司是否优秀,除了看他们的案例成绩、专家团队的实力,还要看其团队的服务是否优质。为了帮客户创造更好的实效,给客户提供更加优质的服务,七鼎咨询的咨询和销售团队举行了一场内部学习活动—客户服务技巧。


商业模式设计公司


本次活动的分享嘉宾是七鼎资深咨询师—肖文春老师,肖老师对营销策划和营销管理有大量的实操经验,曾负责过上海珂兰钻石、山东奥世洁汽车美容等全案项目。


在谈到如何更好的帮助客户创新设计商业模式时,肖老师分享说,一定是建立在深刻理解客户的基础之上的,要深刻理解客户,就要以专业优质的服务技巧来接触客户,这就需要做到:

第一,要深入研究客户所处行业的现状,如国家政策、行业发展前景、市场份额等;

第二,要从7个方面深入研究客户本身现状,如主要业务范围、产品与市场情况、客户基础情况、竞争对手信息等,然后进一步了解客户真正的关注点,深挖客户的需求点。


商业模式设计公司


接下来,肖老师就为大家详细分享的操作方法,肖老师分享完毕后,为了更好的掌握这些服务技巧,大家对整个服务流程,又做了角色演练。


对于一家商业模式设计公司而言,完善的服务体系是一种业界良心,是为客户创造价值的前提条件。为了更好的提升服务质量,七鼎咨询成立了自己的创新服务平台—七鼎汇,加入七鼎汇的客户,可以免费参加各种主题沙龙活动、商业模式咨询诊断会、学习研讨会、项目路演,如果被评选为优秀项目,还可以为其对接资本,解决企业融资难的问题。


七鼎咨询旨在成为中国最具实操的创新服务平台,在完善服务体系的路上,我们继续前行、永不满足!如果您在找一家专业的商业模式设计公司,请联系七鼎咨询400-186-8117





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