互联网带来了厂商组织环境的模糊与“混沌”,使厂商的经营处于一种边界模糊、难分内外的环境中。互联网的模糊让传统的产业分工和以往成功的商业模式变得毫无意义。由于互联网时代环境的不确定性,使厂商的商业模式具有高度的随机性和不固定性,厂商已经没有坚固的堡垒可以依托和支撑,只能进行商业模式创新设计。
互联网推动去中心化不仅相对于中心化媒体,甚至与早期的门户和搜索互联网时代相比,如今的互联网已经从少数人建设或机器组织内容然后大众分享转变为共建共享。自媒体使得互联网的中心原子化,微信、微博等更加适合大众参与的服务出现,信息由大众产生、大众参与、大众共有,使得互联网内容的来源更多元化。
互联网时代的商业模式设计具有极强的不可复制性,没有一模一样的东西,也没有完全相同的商业模式设计。与之相伴的是,工业经济时代商业模式中很多重要的元素在互联网模式下逐渐消亡。
我们知道商业模式包含了价值创造的逻辑和商业资源的有效协调、由于互联网时代下价值创造的逻辑发生了变化商业资源的流向也无法避免地发生改变。
“渠道为王”是工业经济时代商业模式设计创新的主旋律,借助他人的渠道或分销商体系进行销售和配送是工业经济时代厂商完成价值创造和实现价值增值的基本工具。但是,互联网时代出现“脱媒”以后,供需双方可在没有渠道的帮助下进行互动,比如020,通过线下的体验然后进行线上的购买,根本不需要中间环节,直接在供需双方间促成交易行为的实现。
分销渠道曾经作为商业模式的重要元素,无法起到创造价值和协调资源的作用,自然被互联网时代的商业模式所抛弃。互联网时代,商业模式创新设计正在逐渐形成。
互联网的世界是通透的,无法通过地理的距离形成区域市场,也无法对厂商进行人为区隔,加之互联网具有极强的不确定性,通常一个商业模设计设计只能存活一个厂商。与此同时,人与人之间的互动变得密切,知识溢出范围增大,知识生产难度下降。
促使商业模式设计创新不断,商业模式的更替速度加快,互联网时代的商业模式有着自身独特的关键要素。
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