在当今的商界,立异现已成了一个流行语,由于新产品的出售优势往往来自新规划或者新特征。可是,除了产品或效劳的腾跃之外,公司业务活动的立异是否也能以某种形式来给公司助以一臂之力呢?沃顿商学院办理学教授拉菲·阿密特(Raffi Amit)与合作者、西班牙巴塞罗那IESE商学院(IESE Business School)的克里斯多夫·佐特(Christoph Zott)教授进行的研讨标明:能。在本次的沃顿常识在线访谈中,阿密特谈到了他们题为《商业模式立异:在改变的年代发明价值》(Business Model Innovation:Creating Valuein Times of Change)的论文的亮点。两位作者在论文中写道:“商业模式立异……依赖于一家企业及其同伴既有资源的重新组合,并不需求在研发上投入大笔资金。
商业模式规划的重要性:
拉菲·阿密特:我和同事克里斯·佐特开启了一个旨在摸索企业怎么从事商业转型——也就是企业的商业模式创新设计——这一广泛问题的研讨项目。所谓商业模式是一起能为企业的利益相关者发明价值的相互依存的各种活动构成的系统。举例来说,曾经,苹果公司仅仅规划硬件,之后把用这些硬件生产和拼装完成后构成的产品卖出。所以,他们的价值等式就是硬件的出售。
苹果公司通过推出ipod大大的改变了商业模式,通过商业模式创新设计公司认识到,自己不仅仅经过出售规划精巧的电子设备为利益相关者发明价值,并且还能经过人们对这些设备的使用为利益相关者发明价值。这种方式苹果公司iPod的推出显著改变了自己的商业模式,通过音乐工业是各类歌曲作品的常识产权所有者,苹果公司让这些歌曲唱片企业认识到,他们能够在iPod商城出售出去歌曲,而不仅仅出售靠出售CD来获利。随后,苹果公司经过一个电子商店——iTunes——让人们下.载自己选中的音乐作品。人们每下.载一首歌曲,苹果公司就能从中取得一些收益,因此……该公司既为客户发明了价值,也为公司的利益相关者发明了价值,很显然,也为公司员工发明了价值。
企业通过商业模式创新设计调整战略来明确企业方向,它是一个各式活动的系统组成。当苹果公司推出iPod的时候,新的商业模式就此出现了,经过创新后的商业模式发明出的价值也得到了提高,由于(在这个生境中)有了新利益相关者。需求留意的是,利益相关者群体跨过了企业和工业的边界。又有谁会想到一家电脑企业会进入音乐工业领域呢?就是因为改变了商业模式然之间,苹果公司就进入到了音乐工业范畴之内。
最近几年来,我和现在在西班牙巴塞罗那IESE商学院工作的克里斯·佐特一直在探求与商业模式相关的众多问题。举例来说,一个商业模式的要素是什么呢?决议商业模式内容的活动是什么呢?商业模式的结构是怎样的呢?这些活动怎么共同发明出这个系统的呢?相同重要的是,商业模式是怎么办理的呢?
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