深企共探AI赋能路径 “人工智能在咨询业的应用”研讨会成功举办

2025年7月17日下午，由深圳市管理咨询行业协会（以下简称管理咨询协会）主办，深圳市七鼎管理咨询有限公司（以下简称七鼎咨询）承办的“人工智能在咨询业的应用”专题研讨会圆满落幕。本次研讨会出席成员有管理咨询协会执行会长李志明先生、秘书长马瑜彬女士，会议由管理咨询协会副会长、七鼎咨询首席管理咨询专家徐春明先生主持，此外汇聚了中国（深圳）综合开发研究院、百思特咨询集团、深圳市华一世纪企业管理顾问有限公司、锦绣前程（深圳）人力资源有限公司、深圳市贝福数据服务有限公司、深圳世纪领航管理咨询有限公司、深圳直线管理咨询有限公司、深圳市半藏汇友商贸有限公司、深圳市永佳信数智化技术有限公司、东莞市富氧网络科技有限公司、深圳市弘博创新管理咨询有限公司、深圳市知行信企业管理顾问有限公司、深圳科信成管理咨询、朴言数字营销等二十余家企业代表及独立咨询顾问，共同聚焦AI时代咨询行业的发展新局，深入探讨行业趋势、挑战机遇及业务创新路径。

研讨会现场

企业高管代表积极分享会议现场1

企业高管代表积极分享会议现场2

行业现状：机遇与挑战并存

当前，人工智能正深刻改变着咨询业的格局。管理咨询协会执行会长李志明表示，未进行信息化或数字化转型的咨询公司面临着被市场淘汰的风险，而行业内卷的加剧，也让“抱团取暖”成为共识。但值得关注的是，协会已发布两项深圳地方标准，政府对行业发展的关注度持续提升，为咨询行业的规范化发展提供了支持。

效率与应用：从基础工具到生态重构

AI与咨询行业方法论的结合，显著提升了咨询、培训等工作的效率，有效降低了人工成本。从应用阶段来看，人工智能在咨询行业的应用可分为基础工具使用、简单智能体搭建、复杂智能体集成、生态重构四个阶段，目前行业内大多还处于基础工具使用阶段。

在业务层面，AI助力业务人员快速了解企业信息，提升行业分析效率。但与此同时，企业对咨询顾问解决实际问题、实现利润增长的能力要求也更高了。AI还改变了项目机会的存续时间和交付件的生产方式，使得交付速度必须更快才能跟上市场节奏。

资深顾问谭平先生给大家讲解AI软件

竞争力重塑：从“知识壁垒”到“能力突围”

资深顾问谭平先生表示，AI的出现打破了行业和职业鸿沟，知识本身不再是竞争力的核心，指挥AI及处理数据的能力成为新的竞争力。业务与AI的融合需要将业务具象为场景，转化为提示词或工作流，因此积累行业优质提示词库是关键。

挑战与机遇：直面变革，把握黄金期

挑战：价值转移与要求升级

管理咨询行业的价值点正逐渐向决策方向转移，对顾问交付成果的要求不断提高。行业的产品、流程、管理对象和消费者都在发生变化，咨询师需要从战略等更多层面为企业决策，处理法律、人性等AI不便决策的问题，成为跨行业、跨专业的综合性人才。

机遇：10年黄金期与创新领先

百思特研发副总监谭明峰先生预估AI为行业带来了约10年的黄金发展期。咨询行业凭借其专注性，可借助AI在创新上领先客户，还能利用AI处理大数据，为客户提供更精准、更有价值的服务。

应对策略：拥抱AI，主动变革

人机关系：互补共赢

AI无法完全替代咨询行业，双方更可能是互补共赢的模式。例如，人工可补充AI报告的逻辑性、结构化及重点，咨询师则应专注于提供定制化、系统化解决方案，提升系统化、深度化及思维高端化能力。

个人与企业行动

个人层面，要拥抱AI，研究AI应用场景，关注行业AI趋势，提升学习能力。正如朴言数字营销总经理陈月霞女士在分享中提到的，要抓住时代风口、积极学习AI工具，并邀请大家参观其位于香港城市大学福田河套的办公地点，共同交流进步。

企业层面，做方案时可考虑设立AI部或AI岗，将AI融入职能战略，结合公司实际明确其职责。在业务中，可利用AI提升咨询诊断、客户满意度调查、写项目建议书等工作效率，方华先生鼓励咨询顾问遇到问题应先独立思考，慎用和效用AI。同时，期待有实力的公司开发行业咨询大模型或智能体。七鼎咨询董事长徐春明先生对各位观点及时作出分享点评，历时3小时的研讨会在热烈交流中结束，与会者从多维度分享见解、碰撞思路，为AI时代咨询行业的创新发展凝聚了共识。

参会成员合影

会后，全体参会者合影留念，共同期待在实践中深化AI应用探索。